
Záruka a reklamační podmínky:
Zákonná záruka
Zákonná záruka
Na spotřební zboží poskytujeme zákonnou záruku v délce 30 dnů od převzetí zboží.
Záruka se vztahuje na:
- výrobní vady
- skryté vady projevené při běžném používání
- nefunkčnost zařízení při standardním používání
- poškození vzniklé během přepravy
Reklamace
Reklamace
V případě zjištění vady po převzetí nás kontaktujte nejpozději do 48 hodin od doručení a přiložte:
- číslo objednávky
- fotografie poškození
- stručný popis problému
30denní garance vrácení peněz
30denní garance vrácení peněz
Podmínky:
- zboží musí být nepoškozené zákazníkem
- musí být vráceno včetně kompletního příslušenství
- nesmí jevit známky nadměrného používání
Po schválení vrácení bude kupní cena vrácena stejnou platební metodou, kterou byla objednávka uhrazena.
Vrácení finančních prostředků může trvat až 30 dní od schválení reklamace.
Způsob kontaktování
Způsob kontaktování
Na všechny produkty zakoupené prostřednictvím našeho e-shopu poskytujeme zákonnou záruku v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
V případě reklamace je potřeba nás kontaktovat přes email nebo pomocí sekce "Kontakt"